Tangerang Selatan, KARONESIA.COM | Rasa duka mendalam menyelimuti warga RT 01/RW 10 Kelurahan Jombang, Kecamatan Ciputat, setelah salah satu warganya, almarhumah Indrawati, meninggal dunia pada usia 46 tahun. Namun di tengah kesedihan itu, keluarga dan warga merasakan bantuan nyata dari Pemerintah Kota Tangerang Selatan melalui layanan mobil jenazah yang disediakan Dinas Perumahan, Kawasan Permukiman, dan Pertanahan (Disperkimta) Tangsel.
Kehadiran mobil jenazah tersebut dinilai sangat membantu proses pemakaman yang berjalan lancar dan tertib. Anak almarhumah menyampaikan terima kasih atas kepedulian pemerintah daerah yang hadir dalam situasi sulit keluarga mereka.
“Alhamdulillah, kami sangat terbantu dengan adanya mobil jenazah dari Pemkot Tangsel. Proses pemakaman ibu kami bisa berjalan dengan baik dan cepat. Terima kasih atas perhatian dan bantuan yang diberikan,” ujarnya seusai prosesi pemakaman, Rabu (8/10/2025).
Ketua RT 01 Sukarna juga menyampaikan apresiasi atas respons cepat Pemkot Tangsel. Menurutnya, fasilitas mobil jenazah menjadi bentuk kepedulian yang sangat dirasakan manfaatnya oleh warga.
“Adanya bantuan mobil jenazah ini sangat membantu warga kami yang tengah berduka. Saya, atas nama warga RT 01, mengucapkan terima kasih kepada Bapak Wali Kota Benyamin Davnie serta jajaran Disperkimta dan sopir mobil jenazah, Pak Imam, yang dengan tulus membantu hingga proses pemakaman selesai,” kata Sukarna.
Hal senada diungkapkan Ketua RW 10, Edy Roy, yang menilai layanan tersebut mencerminkan kepedulian nyata pemerintah terhadap warganya. “Inilah wujud empati Pemkot Tangsel yang benar-benar dirasakan oleh masyarakat, terutama bagi keluarga yang sedang berduka,” ujarnya.
Sementara itu, Imam Santoso, sopir mobil jenazah Disperkimta, mengaku pelayanan tersebut merupakan bagian dari tanggung jawab moral dan profesionalnya sebagai pelayan masyarakat.
“Apa yang saya lakukan adalah kewajiban dalam memberikan pelayanan kepada warga Tangsel. Sesuai arahan Bapak Wali Kota Benyamin Davnie, kami diminta untuk selalu cepat, tanggap, dan tulus dalam menjalankan tugas,” tutur Imam.
Ia menambahkan, seluruh jajaran Disperkimta di bawah arahan kepala dinas dan bidang terkait terus berkomitmen untuk menghadirkan pelayanan yang responsif, termasuk dalam situasi kedukaan warga. “Kami ingin memastikan setiap laporan atau permintaan warga ditangani secepat mungkin. Ini bagian dari pelayanan yang humanis,” tambahnya.
Bantuan tersebut menjadi bukti nyata bahwa kehadiran pemerintah di tengah masyarakat tidak hanya dalam pembangunan fisik, tetapi juga dalam kepedulian sosial yang menyentuh langsung kehidupan warga.(*)

Editor: Lingga
© KARONESIA 2025
Link: https://karonesia.com/sosdikbud/pemkot-peduli-bantuan-mobil-jenazah-ringankan-warga-berduka-di-jombang/